Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Набережных Челнов

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра ZTE Russia в Набережных Челнах:
423800, Набережные Челны, ул 58-й комплекс, д 23/1

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@nch-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@nch-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление оборудования в сервисной центр

Доставка техники в наш сервис центр ZTE Russia

2

Поиск неисправностей техники

Инженеры осуществляют исчерпывающее обнаружение ошибок устройства: программно-аппаратную, техническую. Процесс длится некоторый период времени.

3

Уточнение условий

Менеджеры колл центра обговаривают c вами все условия работ и услуг: стоимость, длительность, гарантийные положения.

4

Осуществление ремонта

Специалист осуществляет ремонт: заменяет поломанную деталь работоспособной заводской частью

5

Принимаете обратно готовое устройство

По итогу выполнения услуг по ремонту заказчик получает рабочее устройство c гарантией ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно

ул 58-й комплекс, д 23/1